サンディスクの無期限保証で破損したエクストリーム プロ 64GBを交換〜国内正規品のすすめ〜

つまです。

仕事でデジタル一眼レフカメラを使うので、その時にこうしておいてよかったなあ〜!というお話をしたいと思います。

カメラって高価ですが、本体自体もその付属品も消耗品です。
故障するのは当たり前。と覚悟していても、修理にしろ買い替えにしろお財布に痛い・・・
ですので、最初から損しない保証であればつけているようにしています。

その中で、最近使った保証を紹介したいと思います。

サンディスクのSDメモリーカードが破損

今回、壊れたのはサンディスクのSDメモリーカード( SANDISK エクストリーム プロ 64GB SDXC UHS-Iカード)。

カードリーダーで読み込めず、あれ???っと思ったら、なんとカードの読み込み側の端が欠けていたのです。読み込めないと困る!!!大事なデータが入っているのに・・・(でも厳密にはカメラ自体がダブルスロットなのでもう一つもメディアでバックアップしていましたが)。
でも、パソコン自体にもSDメモリーカード読み込み口がついているので、そちらで試してみると読み込めました!とりあえず一安心。

さて、この破損したメディア、どうしましょ。
64GBのメディア、高いんですよね、1万円以上したのでまた購入は痛い。丈夫なコンパクトフラッシュにした方がいいとは思いますが2万円以上するし・・・
そもそも、このSDメモリーカード、まだ一年しか使ってないのになあ。

と思いネットで保証がないか検索。
ついていました、無期限保証!ありがとうサンディスク様!

簡単、ネットから無期限保証の交換手続き

サンディスクサポートの製品交換の手続きのページ に記載してあるのでその通りにメールもしくはもしくは電話して手続き。
今回、私はメールしました。

用意するものは、
・壊れたSDメモリーカード
・壊れたSDメモリーカードの写真(私は裏表を写メでメールに添付)
・購入した時についていた保証書
・購入履歴のわかる情報(私はネットで購入したので、その購入履歴をPDFにして提出)

メールで送らないといけない情報は(HPより抜粋)
a. 氏名
b. 電話番号
c. 送付先住所(私書箱は受付けられません)
d. E-mail アドレス( RMAの申請に必要)
e. 製品情報
①型番※パッケージ・バーコード欄記載の「SD」より始まる英数字番号
②製品本体色・容量(製品写真添付可)
③製造番号もしくは製品シリアルナンバー※製品本体記載の英数字番号(詳細はこちら
f. 購入年月日(必須情報)
g. 購入場所
h.購買履歴、保証書

このメールを送信すると何件かメールが届きました。
「製品登録しました」などのメールで、おそらくサンディスク会社内で製品を登録してから返品手続きが必要なのかなと思いました。とりあえずノータッチ。

サンディスクから代替品が到着

こちらからのメールに対する返信は1週間以内にきました。代替品の発送連絡です。
間もなく新しいSDメモリーカード(新品!)が自宅に到着。
無期限保証なので、この代替のSDメモリーカードが壊れても交換してくれるようです。ありがたい!

メモリーカードを購入する時の注意点と適切な管理が重要

今回、必要だと思ったことは、メモリーカードの管理です。
コンパクトフラッシュやメモリーカードを複数購入すると、どのカードをいつ購入したものかわからなくなります。運良く、今回破損したSDメモリーカードは「カメラのキタムラ」にいついつ購入したものかは履歴で追求できましたが。
ですので、メモリーカードに番号をつけて管理することにしました。

ちなみに、メディアに番号や目印をつける時は、マジックで直接メディアに最初から貼られているシールに記載すること!!!!
※私の失敗体験ですが、直接目印を書くのがもったいなくて、マスキングテープ越しに目印をつけていたことがあるんですが、メディアを抜く時にそのシールが剥がれてしまって、カメラとメディアの接触部にくっついてしまって故障したことがあるんです。修理費高いので気をつけましょう。

あとは、メディアは無期限保証のついている国内正規品を買うことですね。
並行輸入品は確かに安い・・・・!確かに最初は心は揺らぎます。
私も幾度となく揺らぎました。
けど、読み込みが遅かったり店舗保証(期間の短い)しかなかったりします。長い目で、損しないメモリーを購入するなら国内正規品。

私は昔から、カメラのキタムラで購入しています。
ビックカメラやヨドバシなどの量販店でも購入できますが、何かと結果一番安価で国内正規品を購入できるのがカメラのキタムラかなあ?と自身で思っていて、仕事(撮影)も順調なので縁を担ぐ意味でも、カメラのキタムラで毎回購入しています。

すでに持っている方、これから購入される方の参考になれば幸いです۬。
後悔のないお買い物を〜!

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